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Aug

Onlineshop = mangelhaft

760 · Aus meiner Kategorie/n: Shopping, Sweets

Ich habe in letzter Zeit bei zwei eigentlich recht vielversprechend klingenden Onlineshops etwas bestellt. Allerdings war beides ein ziemlicher Reinfall.

Überhaupt ist mir in der letzten Zeit vermehrt aufgefallen, wie unfreundlich man in manchen Geschäften, beim  Bäcker oder gernerell als Kunde behandelt wird. Erschreckend!!!!!

Bei den Onlineshops, die ich auf keinen Fall enpfehlen kann, handelt es sich um “Donuts-World” und “American Candy”. Die Lieferungen kamen trotz PayPal-Zahlung erst nach 4 Wochen an. Der Kontakt war einfach grausam. Bei Donutsworld kam auf gefühlte 100 Anrufversuche und E-Mail-Anfragen NULL Reaktion. Ich finde das sehr dreist!!!! Die “Donuts” wurden dann kommentarlos und sehr unhygienisch und lieblos irgendwann geliefert. Habe sie nicht gegessen, denn da ich eine E-Mail erhielt, dass die Lieferung mittwochs erfolgen sollte und sie aber erst 1 1/2 Wochen ankamen, war ich mir nicht sicher wie lange die Teile schon unterwegs waren.

Leider habe ich keine Fotos gemacht… :-(…hab die Donuts vor Wut direkt weggeschmissen!!!! Ich bleibe in Zukunft beim altbewährten DunkinDonuts…da ist alles frisch!!!!

Bei AmericanCandy hatte ich mich besonders auf meine Bestellung gefreut, da es sich um Süßigkeiten (Oreos , Kaugummis etc.) aus den USA handelte. Tja, auch hier dauerte das Ganze ewig und erst als ich nachgefragt hatte, wurde mir mitgeteilt, dass einige Produkte noch nicht lieferbar sind. OK, damit kann ich leben. Aber nicht damit, dass die Hälfte der Sachen dann abgelaufen hier ankommen.

Ich kann das einfach nicht verstehen, dass solche Leute die erlaubnis erhalten mit Lebensmitteln ihr Geld zu verdienen!!! Sehr schade!

So, das musste ich mal loswerden!

  1. Herzkirsche schrieb am 23. August 2010:

    WOW hast du da mal eine Beschwerdemail hingeschickt? ich würde bei beidem mein Geld zurück verlangen

  2. Miri schrieb am 23. August 2010:

    Oha, ich hoffe du hast da reklamiert. Ich würde auch bei beidem mein Geld zurück verlangen.

  3. Bara schrieb am 23. August 2010:

    Das ist ja echt unterste Schiene.
    Solche Händler haben es dann auch redlich verdient, dass man seine schlechte Meinung über sie verbreitet.

    Die Online-Shop-Betreiber scheinen nicht mit ihren Aufgaben klar zu kommen. Das ist das Risiko bei kleinen Händlern, die womöglich keine Erfahrungen haben.

  4. The Jeanny schrieb am 23. August 2010:

    ich bin ganz deiner meinung. ich habe in letzter zeit auch immer wieder was in online-shops gekauft und war mit der qualität total unzufrieden. bis die dann endlich mal geantwortet oder gar das geld rücküberwiesen haben verging ne menge zeit… kundenfreundlich ist definitiv was anderes…

  5. DasLexi schrieb am 23. August 2010:

    Ich hatte genaus die selben Probleme bei Donuts World, erst fehlten die Schachteln, dann die Zutaten und dann die Mitarbeiter. Als es dann endlich ankam hatte ich auch noch Nüsse auf meinen Zimt Donuts und da hat es mir dann echt gereicht. Habe allerdings mein Geld komplett zurück bekommen, würde mal bei der Nummer anrufen und da nachhaken, die Frau war eigentlich sehr nett.

  6. ina schrieb am 23. August 2010:

    ohhh nein das ist ja euine absolute frechheit!!! hast du dich beschwert??

    danke für den erfahrungsaustausch!!!

    wie gehst dir sonst süße??

  7. Herzkirsche schrieb am 23. August 2010:

    Huhu ich habe dir einen Award verliehen ;O)
    http://herzkirscheslife.blogspot.com/2010/08/getagged-10-dinge-die-ich-mag.html

    LG

  8. Tina schrieb am 24. August 2010:

    also ich finde das ehrlich gesagt auch sehr dreist.
    da merkt man doch, dass man sich lebensmittel doch lieber im geschäft holen sollte.
    vorallem blöd wenn man da kein schwein erreicht.
    ach und vorallem ein wundervoller blog. ich liebe ihn *-*

  9. Shiva schrieb am 29. August 2010:

    Das ist echt ne ärgerliche Geschichte!
    Ich will jetzt ja nicht nach Vorurteilen klingen, aber ich glaube, in Deutschland haben wir schon ziemlich krasse Bestimmungen, was Nahrungsmittel angeht und ich glaube in anderen Ländern sehen die das mit dem MDH schon mal lockerer.

    Hast du denn trotz allem versucht, dein Geld zurückzubekommen? Ist ja trotz allem schon eine ziemliche Frechheit – vor allem die Sache mit den Donuts!

  10. ina schrieb am 1. September 2010:

    wann bistdu wieder da?

  11. julianaxpenn schrieb am 16. Dezember 2011:

    Lori : )
    Kann man sich hier auch registrieren ?

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